コールセンターオペレーター

コールセンターオペレーターという職種もあります。

これも最近求人情報誌や求人サイトでよく見かける仕事です。

どのような仕事なのかについてご説明したいと思います。

 

2つのタイプがあります。

まず初めは「インバウンド」です。

これは受信業務のことを指しますが、受信と一口に言ってもさらに細かく仕事が分かれていま... Read more